علت قطعی اینترنت در ایران | 28 دی 1404

با گذشت بیش از 60 ساعت قطعی گسترده، نشانه هایی از بازگشت تدریجی اینترنت در ایران به ویژه روی خطوط ثابت دیده می شود. از ساعات اولیه صبح امروز، گزارش های پراکنده کاربران حاکی از وصل شدن مجدد اینترنت خانگی در برخی نقاط کشور است؛ هرچند سرعت و پایداری آن همچنان متغیر است. تازه ترین موج قطعی گسترده اینترنت بیش از ۶۰ ساعت بسیاری از کاربران را با اختلال کامل یا شدید در دسترسی مواجه کرد. حالا به نظر می رسد فرآیند بازگشت اینترنت در حال آغاز است.

علت قطعی اینترنت سراسری

با توجه به این که ترافیک اینترنت بین الملل قطع است صرفا می توانیم تخیل کنیم که نت بلاکس بر اساس تازه ترین داده هایش گزارش داده که «بیش از ۴۰ ساعت است ایران در خاموشی دیجیتال و قطعی اینترنت به سر می برد.» در همه این مدت طبق اطلاعاتی که کاربران و همکاران ما در آلنداینوست که ساکن نقاط مختلف کشور هستند از محدودیت های شدید اینترنت خبر می دهند. در بسیاری از شهرهای ایران اینترنت اگر به صورت کامل قطع نباشد، در بهترین حالت ملی است و جز برخی از سایت ها و پلتفرم های داخلی به هیچ پلتفرم دیگری دسترسی نداریم و تاثیر منفی بسیار زادی در اقتصاد دیجیتال دارد. اینترنت که هیچ، از پنج شنبه شب (۱۸ دی ماه) سرویس پیامک هم قطع شده و دو شب است که از ساعت ۲۰ به بعد آنتن موبایل ها قطع می شود تا عملا در بی خبری مطلق از یکدیگر باشیم.

این شکل از قطعی و محدودیت گسترده بی سابقه بوده و باید به فهرست اختلالات بی شماری که تا امروز تجربه کرده ایم باید محدودیت هم زمان اینترنت، تماس و پیامک را اضافه کنیم. محدودیتی که اعمال شده و نهادهای متولی هیچ توضیحی درباره آن نمی دهند. البته در مورد قطعی اینترنت در هجدهم دی ماه وزارت ارتباطات اعلام کرد که دلایل امنیتی داشته است اما بعد از آن خود وزارتخانه هم در خاموشیِ مطلق اطلاع رسانی به سر می برد و به هیچ نوع پیگیری درباره علت قطعی چند ساعته آنتن ها و قطعی کامل سرویس پیامک هیچ پاسخی نمی دهد. در شرایطی که حتی نمی دانیم تا چه زمانی قطعی پیامک ها ادامه دارد و علت قطعی اینترنت، اپراتورها هم می گویند این اتفاق بدون اطلاع رسانی قبلی انجام شده است.

گلایه دانشجویان برای علت قطعی اینترنت

شهروندخبرنگار ما با ارسال پیامی از مشکلات دانشجویان و دانش آموزان در این روز های برگزاری امتحانات سخن گفت و از مسئولان درخواست رسیدگی کرد. باشگاه خبرنگاران جوان: با توجه به رشد علم و تکنولوژی زندگی امروزانسان ها به اینترنت گره خورده و مشکلاتی را برای اقشار مختلف جامعه به وجود آمده است این سول پیش می آید که پایان اینترنت ملی چه زمانی است. در این روز هایی که فصل مدارس و دانشگاه ها بصورت مجازی برگزار می شود؛ قطعی اینترنت مشکلات آنها را دوچندان کرده است. شهروندخبرنگار ما با ارسال پیامی خواستار رسیدگی به این مشکل شد. متن پیام شهروندخبرنگار: سلام فردا امتحان داریم با این وضعیت اینترنت و ارسال نشدند پیام و این چیزا چجوری می خواهیم امتحان بدیم؟ لطفا رسیدگی کنید، چون خیلی استرس دارم و دوست ندارم امتحانم را از دست بدهم.

خسارت قطعی اینترنت

خان اختلال در زندگی روزمره را که رد می کنیم، می رسیم به خان بعدی؛ کسادی کسب و کارهای اینترنتی. گسترش روزافزون مشاغل خانگی، مستقل و خرد در بستر اینترنت و اقبال عمومی به خریدهای اینترنتی به ویژه از دوران کرونا به بعد، یکی از پدیده های اجتماعی - اقتصادی ایران بود. اما این روزها صاحبان این مشاغل و حتی کسب و کارهای بزرگ تر با مشکل جدی مواجه و متحمل زیان های قابل توجهی شده اند. سایت خبری «دیجیاتو» در گزارشی با استناد به داده های رسمی مقامات حوزه تجارت الکترونیک برآورد کرد که «پس از گذشت ۹۰ ساعت از قطعی اینترنت، خسارت این قطعی حدود ۱۸ هزار میلیارد تومان (۱۳۵ میلیون دلار) است.».

همچنین در برآورد دیگری به استناد سخنان وزیر ارتباطات در سی ام تیرماه که گفته بود: «در هر دو روز (در زمان جنگ ۱۲ روزه) معادل یک هزار میلیارد تومان به اقتصاد دیجیتال کشور خسارت وارد شده» نتیجه گرفته است که در همان ۹۰ ساعت بیش از ۲ هزار میلیارد تومان به حوزه اقتصاد دیجیتال زیان وارد شده است. اما اگر گزارش مرکز پژوهش های اتاق بازرگانی را ملاک قرار بدهیم که با توجه به اطلاع نداشتن از قیمت سکه که آبان سال گذشته درباره خسارت صرفا فیلترینگ منتشر شده بود، با یک حساب سرانگشتی متوجه می شویم در حالت خوش بینانه ساعتی بین ۵۳ میلیارد تا ۱۶۱ میلیارد تومان به صنف دیجیتال خسارت وارد می شود. خسارتی که صرفا از محل فیلترینگ است و طبیعتا قطع کامل خسارتی بسیار بیشتر از این مبلغ خواهد داشت.

علت های ملی شدن اینترنت

این وضعیت در شرایط ملتهب کشور از یک سو تنش و نگرانی افراد را بیشتر می کند و از سمت دیگر نیازها و فعالیت های روزمره مردم را به طور کامل مختل می کند. یک خرید ساده دیگر قابل انجام نیست چون پیامک رمز پویا رد و بدل نمی شود؛ بسیاری از پرداخت های اینترنتی تکمیل نمی شوند چون درگاه ها با اختلال گسترده روبه رو هستند و حتی خرید حضوری هم پردردسر شده چون کارتخوان ها و دستگاه های پوز کار نمی کنند. این ساده ترین و روزمره ترین نیازهای مردم است که روی زمین مانده و مشاغل مختلفی که هریک به نحوی وابسته به سرویس های دیجیتال هستند لنگ مانده اند. در کشوری که بسیاری از نیازهای اولیه شهروندانش وابسته به این سرویس هاست، اعمال محدودیت گسترده و اختلال اینترنت های شدید از یک سو امنیت روانی را از بین می برد و از سوی دیگر به اقتصاد شهروندان و کسب وکارهایش آسیب می زند.

سرویس های دیجیتال، از بستر های مبتنی بر اینترنت گرفته تا تماس تلفنی و پیامک، مثل آب و برق حیاتی هستند و مسدود کردن شان مساوی با قطع شریان های اصلی جامعه است. تبدیل کردن یک کشور به جزیره ای که هر صدایی در داخل محدود می ماند و نیمه تاریک کردن مانند قطعی پیامک و تماس ارتباطاتش به نارضایتی هرچه بیشتر دامن می زند. در این وضعیت، همین که هیچ مقام مسئولی پاسخ گوی پیگیری ها و مطالبات مردم نیست و هیچ کس توضیحی در مورد این وقایع نمی دهد و راهکاری برای لنگ نماندن امورات حیاتی ارائه نمی شود، سیگنال فاقد اهمیت بودن معضلات روزمره مردم برای مسئولین را به جامعه منتقل می کند. ما در آلنداینوست به پیگیری هایی که از همان پنج شنبه شب، هم زمان با اینترنت ملی و آنتن ها، آغاز کردیم ادامه خواهیم داد و به دنبال رساندن صدای جامعه هستیم.

جمع بندی

با گذشت بیش از 60 ساعت قطعی گسترده، نشانه هایی از بازگشت تدریجی اینترنت در ایران به ویژه روی خطوط ثابت دیده می شود. از ساعات اولیه صبح امروز، گزارش های پراکنده کاربران حاکی از وصل شدن مجدد اینترنت خانگی در برخی نقاط کشور است؛ هرچند سرعت و پایداری آن همچنان متغیر است. تازه ترین موج قطعی گسترده اینترنت بیش از ۶۰ ساعت بسیاری از کاربران را با اختلال کامل یا شدید در دسترسی مواجه کرد. حالا به نظر می رسد فرآیند بازگشت اینترنت در حال آغاز است.

هلدینگ آلنداینوست از شما برای مطالعه این مقاله صمیمانه تشکر می‌کند و امیدوار است مطالب ارائه شده برایتان مفید و الهام بخش باشد.